Smart it-support business

Välkommen till en komplett lösning för företag (klicka här om du är privatkund), med trygghet och säkerhet i fokus. Smart it-support business är en modern molntjänst som övervakar era datorers hälsa och säkerhet dygnet runt, varje dag!

Med vårt premium-paketet får ni dessutom obegränsad service, en kostnadseffektiv lösning när ni behöver hjälp på distans eller på plats!

Som att ha er egen IT-avdelning, till en bråkdel av kostnaden!

Fullständig trygghet, säkerhet och service i fokus

Personlig tekniker med kunskap om just er verksamhet

Automatiserad övervakning av enheter dygnet runt

Kostnadseffektiv lösning till ett fast pris – utan överraskningar

Håller era enheter uppdaterade och effektiva

100% garanterad kundnöjdhet

Smart it-support använder säker programvara från atera.com
Läs våra allmänna villkor här

Smart it-support business standard Säkerhetspaket med personlig tekniker		Smart it-support business premium Säkerhetspaket + obegränsad service med personlig tekniker
Upp till 3 datorer/användare Automatisk övervakning 24/7 Underhåll & uppdateringar Kontroll av säkerhet Personlig tekniker Fjärrsupport (obegränsad)		Upp till 3 datorer/användare Automatisk övervakning 24/7 Underhåll & uppdateringar Kontroll av säkerhet Personlig tekniker Proaktiva åtgärder Fjärrsupport (obegränsad) Service i butik (obegränsad) Service på plats (obegränsad)

199,20 kr användare/månad (exkl. moms)		399,20 kr användare/månad (exkl. moms)

Funktioner i tjänsten

Automatisk enhetsövervakning 24/7

Era datorers status och hälsa övervakas dygnet runt. Rapporter skickas i realtid till er personliga tekniker, som kan förutsäga och förebygga, eller direkt åtgärda akuta problem.

Underhåll & uppdateringar

Tjänsten möjliggör för er personliga tekniker att hålla era datorer uppdaterade och effektiva, och rensa dem när det behövs.

Kontroll av säkerhet

Oavsett om det sker ett allvarligt pågående intrångsförsök eller om antivirusprogrammet bara behöver uppdateras så kan er personliga tekniker i realtid se vad som kräver åtgärd.

Personlig tekniker

En fast kontaktperson ger er en trygghet och stabilitet, där er personliga tekniker har 100 % insyn i just era behov.

Proaktiva åtgärder (premium)

Er personliga tekniker utför underhåll och sammanställer rapporter för optimering och förlängd livslängd av era enheter, allt utan att ert viktiga arbeta störs.

Obegränsad service (premium)

Med vårt premium-paket ingår alltid obegränsad service på distans, i vår butik, och för företagskunder även på plats hos er.

Vill du få mer information?